Сессия гос. экзамена — 5–6 декабря 2026через 30 дн.
Zdałem
Кабинет

Regulamin serwisu Zdałem

Действует с 3 listopada 2026 r.

Документ действует на польском языке. Перевод интерфейса носит справочный характер.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Zdałem dostępnego pod adresem https://zdalem.pl (dalej: „Serwis”) oraz zasady sprzedaży dostępu Premium. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  2. Usługodawcą i sprzedawcą jest Aliaksandr Ramaniuk, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), adres: marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, NIP 8943218739 (dalej: „Usługodawca”). Kontakt: e-mail [email protected], tel. +48 790 281 740.
  3. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    • Użytkownik — osoba korzystająca z Serwisu;
    • Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną, który zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową;
    • Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta); przepisy Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się do niej odpowiednio;
    • Premium — odpłatny, ograniczony w czasie dostęp do wszystkich materiałów i funkcji Serwisu opisanych w § 4;
    • Konto — konto Użytkownika w Serwisie, zakładane przy pierwszym logowaniu adresem e-mail lub kontem Google; Konto przechowuje Premium i kopię postępów nauki.
  4. Serwis jest niezależnym narzędziem do samodzielnej nauki i nie jest powiązany z Państwową Komisją do spraw Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego ani z żadnym ośrodkiem egzaminacyjnym. Materiały w Serwisie są autorskimi zadaniami ćwiczeniowymi; oficjalne przykładowe egzaminy są udostępniane wyłącznie przez odnośniki do stron ich wydawców.

§ 2. Usługi i wymagania techniczne

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną usługi: udostępniania testów, ćwiczeń i egzaminów próbnych, zapisywania postępów nauki w przeglądarce Użytkownika, prowadzenia Konta wraz z synchronizacją postępów między urządzeniami, oceny wypowiedzi pisemnych i ustnych przy użyciu sztucznej inteligencji oraz sprzedaży dostępu Premium.
  2. Korzystanie z bezpłatnej części Serwisu nie wymaga rejestracji ani podawania danych. Umowa o świadczenie usług bezpłatnych zostaje zawarta z chwilą otwarcia Serwisu i trwa do jego opuszczenia; Użytkownik może z niej zrezygnować w każdej chwili, zamykając Serwis.
  3. Wyniki, odpowiedzi i ustawienia są zapisywane w pamięci przeglądarki na urządzeniu Użytkownika (localStorage). Bez Konta wyczyszczenie danych przeglądarki, tryb prywatny lub zmiana urządzenia powodują utratę tych danych.
  4. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą pierwszego logowania — przez link wysłany na podany adres e-mail albo przez konto Google — i jest zawarta na czas nieoznaczony. Po zalogowaniu postępy nauki są automatycznie kopiowane na serwer Usługodawcy i synchronizowane między urządzeniami, na których Użytkownik jest zalogowany.
  5. Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo swojej skrzynki e-mail i konta Google, ponieważ służą one do logowania. Użytkownik może w każdej chwili pobrać dane Konta oraz usunąć Konto na stronie „Konto” — usunięcie rozwiązuje umowę o prowadzenie Konta. Usunięcie Konta przed końcem okresu Premium oznacza rezygnację z niewykorzystanej części tego okresu.
  6. Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka (Chrome, Edge, Firefox lub Safari) z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej. Część „Mówienie” wymaga mikrofonu oraz przeglądarki obsługującej rozpoznawanie mowy w języku polskim (np. Chrome lub Edge); rozpoznawanie mowy wykonuje przeglądarka i jej dostawca.
  7. Użytkownikowi zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających prawa osób trzecich, a także podejmowania działań zakłócających działanie Serwisu, obchodzenia limitów i zabezpieczeń oraz masowego, automatycznego korzystania z funkcji oceny AI.

§ 3. Oceny generowane przez sztuczną inteligencję

  1. Ocena wypowiedzi pisemnych, ocena wypowiedzi ustnych oraz rozmowa z egzaminatorem w części „Mówienie” są generowane automatycznie przez modele sztucznej inteligencji dostawców wskazanych w Polityce prywatności. Użytkownik rozmawia z systemem AI, a nie z człowiekiem.
  2. Oceny, prognozy wyniku i podpowiedzi mają charakter szacunkowy i szkoleniowy. Mogą zawierać błędy, nie są oficjalnym wynikiem egzaminu i nie gwarantują zdania egzaminu.
  3. Ocena w Serwisie nie jest opinią Państwowej Komisji do spraw Poświadczania Znajomości Języka Polskiego jako Obcego ani poświadczeniem znajomości języka polskiego. Wynik egzaminu państwowego może się od niej różnić — decyzję o poziomie i terminie egzaminu Użytkownik podejmuje samodzielnie.
  4. W celu ochrony przed nadużyciami Usługodawca stosuje dzienne limity liczby ocen AI. Po wyczerpaniu limitu ocena jest ponownie dostępna następnego dnia.
  5. W odpowiedziach przesyłanych do oceny Użytkownik nie powinien podawać swoich danych osobowych ani danych osób trzecich.

§ 4. Premium

  1. Premium obejmuje: wszystkie testy wszystkich części i poziomów, wszystkie ćwiczenia, egzamin próbny oraz ocenę pisania i mówienia przez AI. Bez Premium dostępne są: pierwszy test każdej części i pierwsze ćwiczenie z każdego tematu na każdym poziomie oraz odnośniki do oficjalnych przykładów, a po zalogowaniu do Konta — jednorazowo, bezpłatnie: ocena przez AI wypowiedzi pisemnej z jednego testu (obu jej części) oraz rozmowa z egzaminatorem AI i ocena mówienia w jednym teście. Bezpłatna próba jest przypisana do testu, w którym została rozpoczęta.
  2. Ceny Premium (ceny końcowe w złotych polskich, zawierające podatki):
    • dostęp na 30 dni — 30 zł
    • dostęp na 60 dni — 40 zł
    • dostęp na 90 dni — 50 zł
  3. Premium jest jednorazową płatnością za dostęp na wybrany okres, a nie subskrypcją: nie odnawia się automatycznie i nie wymaga anulowania. Okres dostępu liczy się od chwili potwierdzenia płatności. Kolejny zakup przedłuża okres, licząc od dnia jego zakończenia, a jeśli dostęp już wygasł — od dnia zapłaty.
  4. Premium jest przypisane do Konta, z którego zostało kupione, i działa na każdym urządzeniu, na którym Użytkownik jest zalogowany do tego Konta. Do zakupu Premium potrzebne jest Konto.

§ 5. Zawarcie umowy i płatność

  1. Aby kupić Premium, zalogowany Użytkownik wybiera okres dostępu na stronie „Cennik”, składa oświadczenie, o którym mowa w § 6 ust. 2, i zostaje przekierowany na stronę płatności operatora.
  2. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe, Limited z siedzibą w Dublinie (Irlandia). Dostępne metody (m.in. BLIK, karty płatnicze, Google Pay) są wyświetlane na stronie płatności. Usługodawca nie otrzymuje danych karty ani danych logowania do banku.
  3. Umowa sprzedaży Premium zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora. Przed zapłatą Użytkownik może zrezygnować z zakupu, zamykając stronę płatności — nie ponosi wtedy żadnych kosztów.
  4. Niezwłocznie po zapłacie Usługodawca wysyła na adres e-mail podany przy płatności potwierdzenie zawarcia umowy: dane Usługodawcy, wybrany okres, cenę, datę końca okresu Premium, adres e-mail Konta, oświadczenie Użytkownika z § 6 ust. 2 wraz z datą jego złożenia oraz pełną treść Regulaminu w brzmieniu z dnia zakupu.
  5. Usługodawca może wystawić fakturę na żądanie zgłoszone na adres e-mail Usługodawcy wraz z danymi do faktury i adresem e-mail Konta.
  6. W aplikacji Zdałem na Androida, pobranej z Google Play, Premium kupuje się wyłącznie przez system płatności Google Play (Google Play Billing), na zasadach Google Play; ust. 1, 2 i 4 stosuje się odpowiednio. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zakupu przez Google Play, a Usługodawca niezwłocznie przypisuje Premium do Konta zalogowanego w aplikacji. Cenę w aplikacji pokazuje Google Play; płatność, rachunek i dane płatnicze obsługuje Google, a Usługodawca nie otrzymuje danych karty ani innych danych płatniczych.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od umowy zakupu Premium bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia (§ 5 ust. 3).
  2. Premium jest usługą cyfrową — dostępem do Serwisu na wybrany okres, który zaczyna się zaraz po zapłacie. Dlatego przed zapłatą Użytkownik składa wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy (art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Żądanie nie odbiera prawa odstąpienia. Bez tego oświadczenia zakup nie jest możliwy.
  3. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać oświadczenie na adres e-mail [email protected], podając adres e-mail Konta lub adres użyty przy płatności. Można skorzystać z poniższego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe:
    • Adresat: Aliaksandr Ramaniuk, marsz. Józefa Piłsudskiego 74/320, 50-020 Wrocław, e-mail [email protected]
    • Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: Zdałem Premium, okres dostępu …
    • Data zawarcia umowy: …
    • Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
    • Adres konsumenta(-ów) i adres e-mail Konta: …
    • Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
    • Data: …
    • (*) Niepotrzebne skreślić.
  4. Konsument, który odstąpi od umowy po złożeniu żądania z ust. 2, płaci część ceny odpowiadającą pełnym dniom, w których Premium było dostępne do chwili odstąpienia (art. 35 ustawy o prawach konsumenta). Resztę ceny Usługodawca zwraca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użył Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inną; zwrot nie wiąże się dla Konsumenta z żadnymi kosztami. Przykład: przy dostępie na 30 dni za 30 zł i odstąpieniu po 5 pełnych dniach zwrot wynosi 25 zł.
  5. Z chwilą odstąpienia Premium opłacone tą płatnością wygasa; okres dostępu z innych zakupów pozostaje na Koncie. Jeśli okres tego zakupu jeszcze się nie rozpoczął (Premium przedłużone przed końcem poprzedniego okresu), zwrot obejmuje całą cenę.
  6. Przy zakupie w aplikacji na Androida (§ 5 ust. 6) Konsument nie składa żądania z ust. 2, dlatego odstępując od umowy w terminie 14 dni otrzymuje zwrot całej ceny. Oświadczenie można złożyć Usługodawcy jak w ust. 3 albo zgłosić zwrot w Google Play; zwrot następuje przez Google Play na metodę płatności użytą przy zakupie, a Premium z tego zakupu wygasa. Zwroty przyznane przez Google Play na jego zasadach również kończą Premium z danego zakupu.
  7. Prawo odstąpienia nie ogranicza uprawnień z tytułu braku zgodności Premium z umową (§ 7).

§ 7. Zgodność z umową i reklamacje

  1. Usługodawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność treści i usług cyfrowych z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta. W razie braku zgodności Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności z umową, a w przypadkach określonych w ustawie — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
  2. Reklamacje można składać na adres [email protected]. W reklamacji warto podać: adres e-mail Konta lub adres użyty przy płatności, opis problemu i datę jego wystąpienia, numer zamówienia z potwierdzenia zakupu (jeśli jest dostępny) oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji. Brak któregoś z tych elementów nie powoduje odrzucenia reklamacji — Usługodawca poprosi o uzupełnienie.
  3. Usługodawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Zwrot ceny następuje tą samą metodą płatności, której użył Użytkownik, chyba że Użytkownik zgodzi się na inną.
  4. Po zwrocie całej ceny okres dostępu Premium opłacony tą płatnością wygasa — Konto zachowuje pozostały okres dostępu, jeśli taki był.

§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo wystąpić do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego. Informacje są dostępne na stronie https://polubowne.uokik.gov.pl.

§ 9. Prawa autorskie

  1. Testy, ćwiczenia, teksty, nagrania syntezy mowy, układ i kod Serwisu są chronione prawem autorskim. Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie w celu własnej nauki. Kopiowanie, rozpowszechnianie, udostępnianie dostępu do Konta osobom trzecim w celach zarobkowych oraz automatyczne pobieranie treści są zabronione.
  2. Fotografie pochodzą z bibliotek o wolnych licencjach; ich autorzy i licencje są wymienieni na stronie „Źródła zdjęć”.

§ 10. Dostępność Serwisu

  1. Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, jednak może czasowo ograniczyć jego dostępność w związku z konserwacją, aktualizacją lub awarią. Jeżeli przerwa uniemożliwia korzystanie z Premium dłużej niż 24 godziny, Usługodawca na prośbę Użytkownika przedłuża okres dostępu o czas przerwy.
  2. Wobec Konsumentów odpowiedzialność Usługodawcy nie jest ograniczona ponad to, na co pozwalają bezwzględnie obowiązujące przepisy.

§ 11. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z pamięci przeglądarki opisuje Polityka prywatności dostępna w Serwisie.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zakresu usług lub metod płatności. Zmiana obowiązuje od dnia wskazanego w Serwisie, nie wcześniej niż 7 dni od jej ogłoszenia, i nie wpływa na Premium kupione przed tą datą. Zmiana wyłącznie na korzyść Użytkownika może obowiązywać od dnia ogłoszenia.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
  3. Wiążąca jest polska wersja Regulaminu. Tłumaczenia interfejsu Serwisu mają charakter informacyjny.
  4. Regulamin obowiązuje od 3 listopada 2026 r.

На главную